소득·나이 상관없이 누구나! 갑자기 아플 때 경기도가 보내는 '돌봄 SOS' 정리
살다 보면 예기치 못한 사고나 질병으로 갑작스럽게 돌봄이 필요한 순간이 찾아옵니다. 혼자서는 거동조차 힘든데 돌봐줄 가족은 멀리 있거나 각자의 사정으로 부재한 막막한 상황, 누구나 한 번쯤 상상해 보았을 것입니다. 이러한 돌봄 공백의 위기 속에서 경기도민이라면 누구나 기댈 수 있는 든든한 사회 안전망, 바로 '경기도 누구나 돌봄' 서비스가 있습니다. 연령이나 소득에 상관없이, 꼭 필요한 분에게 맞춤형 돌봄을 제공하는 이 혁신적인 정책에 대해 지금부터 A부터 Z까지 상세하게 알려드립니다.
1. 경기도 누구나 돌봄, 어떤 제도입니까?
'누구나 돌봄'은 기존의 복지 제도가 포괄하지 못했던 돌봄의 사각지대를 메우기 위해 탄생한 경기도만의 특별한 위기 대응 서비스입니다. 갑작스러운 질병, 사고 등으로 일상생활이 어려워진 도민에게 가사 지원, 병원 동행, 식사 배달, 주거 환경 개선 등 총 7가지 분야의 맞춤형 서비스를 제공합니다. 소득이나 나이를 따지기 전에, 당장 도움이 절실한 분의 손을 먼저 잡아주는 것을 최우선 목표로 하는 제도입니다.
2. 가장 중요한 지원 대상, 나는 해당될까요?
'누구나'라는 이름처럼 문턱이 낮지만, 꼭 필요한 분에게 지원이 집중될 수 있도록 명확한 기준이 마련되어 있습니다. 아래 세 가지 위기 상황을 모두 충족해야 지원 대상자로 선정될 수 있습니다.
① 혼자 거동하기 어렵거나, 독립적인 일상생활 수행이 어려운 경우
② 곁에서 돌봐줄 수 있는 가족이 없거나, 있더라도 수발이 불가능한 경우
③ 현재 국가나 지자체의 다른 공적 돌봄 서비스를 이용하고 있지 않거나, 이용 중이더라도 피치 못할 공백이 발생한 경우
위 세 가지 기준에 모두 해당하며, 사업을 시행하는 경기도 내 29개 시·군에 거주하는 도민이라면 누구나 신청할 수 있습니다. (※ 현재 성남시, 하남시는 제외되며, 시군별로 제공 가능한 서비스 종류가 다를 수 있습니다.)
3. 어떤 도움을 받을 수 있나요? (7대 돌봄 서비스 안내)
지원 대상자로 선정되면 1인당 연간 최대 150만 원 한도 내에서 아래 7가지 서비스를 필요에 따라 이용할 수 있습니다. 이용 비용은 소득 수준에 따라 차등 적용됩니다.
- 중위소득 120% 이하: 전액 무료
- 중위소득 120% 초과 ~ 150% 이하: 비용의 50% 본인 부담
- 중위소득 150% 초과: 전액 본인 부담
① 생활돌봄 서비스: 갑작스러운 사고나 질병으로 가사, 개인위생 관리 등 일상생활이 어려울 때 도움을 드립니다. (연 최대 60시간)
② 동행돌봄 서비스: 혼자서는 병원이나 관공서 방문이 어려운 분을 위해 외출의 전 과정을 함께하며 도와드립니다. (연 최대 60시간)
③ 주거안전 서비스: 간단한 집수리, 형광등 교체, 대청소, 방역 등 안전하고 쾌적한 주거 환경을 만들어 드립니다. (연 최대 60시간)
④ 식사지원 서비스: 거동 불편 등으로 식사 준비가 어려운 분께 영양가 있는 도시락을 배달해 드립니다. (연 최대 45식)
⑤ 일시보호 서비스: 가정 내에서 돌봄이 일시적으로 불가능할 경우, 단기간 시설에 입소하여 보호를 받을 수 있습니다. (연 최대 15일)
⑥ 재활돌봄 서비스: 질병이나 사고 후 일상으로의 복귀를 돕기 위해 맞춤형 재활 운동 서비스를 제공합니다. (연 최대 10회)
⑦ 심리상담 서비스: 갑작스러운 위기 상황으로 인한 우울감, 불안감 등 심리적 어려움을 겪는 분을 위한 전문 상담을 제공합니다. (연 최대 10회)
4. 신청은 어떻게 하나요? (온라인·방문·전화 모두 가능)
신청은 본인에게 가장 편리한 방법으로 할 수 있습니다.
- 온라인 신청: 경기민원 24 (https://gg24.gg.go.kr) 홈페이지
- 방문 신청: 주민등록상 주소지의 읍·면·동 행정복지센터
- 전화 신청 및 상담: 경기도 긴급복지 콜센터 (☎ 031-120)
신청이 접수되면 담당 공무원이 직접 방문하여 실제 상황을 확인하고, 서비스가 필요하다고 판단되면 각 분야의 전문 제공기관을 통해 신속하게 서비스가 시작됩니다.
아무런 준비 없이 맞닥뜨린 위기의 순간, 혼자 모든 짐을 짊어지려 하지 마십시오. 경기도 '누구나 돌봄'은 바로 그런 당신을 위해 존재하는 든든한 이웃입니다. 도움이 필요할 때 망설이지 말고 신청하시어 필요한 지원을 받으시길 바랍니다.
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